§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z płatności online w serwisie internetowym dostępnym pod adresem medycynapracyexpress.pl, prowadzonym przez:
- Medycyna Pracy Express sp. z o.o.
- ul. Świętokrzyska 18, 00-052 Warszawa
- NIP: 1132188610
- REGON: 016189597
- KRS: 0000018967
Obsługę płatności online zapewnia system Przelewy24, operowany przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu.
§2. Dostępne metody płatności
W serwisie dostępne są następujące metody płatności:
- BLIK, Visa, Mastercard, P24
§3. Realizacja płatności
- Płatność jest realizowana przed świadczeniem usługi medycznej w przypadku rezerwacji online.
- Po zaksięgowaniu wpłaty przez operatora płatności Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie wizyty wraz z numerem zamówienia.
- Klient indywidualny (osoba fizyczna) otrzymuje eParagon na podany adres e-mail w dniu wykonania wizyty.
- Klient firmowy (na podstawie zaznaczonej opcji "Faktura VAT" w formularzu rezerwacji) otrzymuje fakturę VAT na podany adres e-mail w terminie do 7 dni od wykonania wizyty. Dane do faktury (NIP, nazwa, adres) Klient podaje w formularzu i ponosi odpowiedzialność za ich poprawność.
- W przypadku nieotrzymania potwierdzenia płatności w ciągu 30 minut od transakcji należy skontaktować się z nami pod nr tel. 733 007 007 .
§4. Prawo do odstąpienia od umowy i polityka zwrotów
Na podstawie art. 38 pkt 1 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- świadczenia usług medycznych już rozpoczętych za zgodą konsumenta,
- usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą konsumenta.
Szczegółowe zasady anulacji rezerwacji i zwrotów (m.in. okno bezpłatnej anulacji, zwroty częściowe, terminy zwrotu środków) opisuje osobny dokument: Polityka anulacji i zwrotów.
§5. Reklamacje
Reklamacje dotyczące płatności należy kierować na adres:
- E-mail: kontakt@medycynapracyexpress.pl
- Tel: 733 007 007
- Adres korespondencyjny: ul. Świętokrzyska 18, 00-052 Warszawa
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej złożenia.
§6. Postanowienia końcowe
Wszelkie spory wynikłe z realizacji płatności będą rozstrzygane zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Medycyna Pracy Express sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie internetowej.